Condiciones Legales Club YOIN®

A continuación se presentan las condiciones legales del Club “YOIN®”. La empresa responsable es CasualBeer&Food S.A.U. con domicilio social en Madrid, C/Arrastaria 21 – módulo B, 1ªpl, y con CIF número B-80828841

1. Objeto

El Club YOIN® es un Club de Fidelización que busca premiar el consumo en los locales seleccionados de Casual Beer&Food S.A.U, creando una gran comunidad y uniendo a los usuarios bajo la aplicación móvil Club YOIN®. Esta aplicación carece de ánimo lucrativo. Las presentes bases legales regirán desde el 11 de Noviembre de 2013 hasta que sean objeto de renovación o actualización. Cualquier modificación de estos condicionantes legales será debidamente comunicada a los usuarios YOIN.

2. Ámbito Territorial y Alta

El ámbito territorial de esta promoción es la Península Ibérica y las Baleares, quedando excluidas las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

Podrá solicitar el alta en YOIN cualquier persona física, mayor de dieciocho años, con residencia en la Península Ibérica y en las Islas Baleares, que se descargue la Aplicación para móviles, y se registre facilitando los datos que se solicitan. Los datos aportados por los usuarios deben ser correctos y veraces.

No podrán solicitar el alta en YOIN los empresarios y profesionales de la hostelería y la restauración vinculados a las enseñas de Casual Beer&Food SAU. En relación al alta de los usuarios y a los datos facilitados por los miembros de YOIN, es obligatorio que previamente a su inscripción, se hayan leído y aceptado estas Bases Legales y en especial el apartado de "Política de Privacidad". El objeto de la obtención de datos personales es la identificación de usuarios para mantenerlos informados, es por ello que es necesario que los socios mantengan actualizados sus datos personales en el apartado de la aplicación dispuesto para ello dentro del club.El registro en YOIN por parte de los usuarios podrá llevarse a cabo a través de correo electrónico o a través de Facebook Connect. No se permitirá el intercambio de puntos, acumulación, traspaso o cualquier movimiento de una a otra/s cuentas, que son independientes de las personas físicas. Casual Beer&Food SAU se reserva el derecho de admitir o rechazar cualquier inscripción en YOIN si se incumple cualquiera de los términos y condiciones del presente documento. Para acceder a cada una de las cuentas personales, el usuario accederá mediante su email y contraseña o conectarse a través de Facebook Connect.

3. Utilización de contenidos.

El usuario se compromete a utilizar las informaciones y servicios de la aplicación móvil y de la página web www.yoin.com  de conformidad con la ley y con las presentes bases legales, y a no incurrir en actuaciones que infrinjan los derechos de Casual Beer&Food S.A.U. o que puedan atentar contra los derechos de terceros, la moral, las buenas costumbres, el orden público o las normas de etiqueta de la red. Asimismo, a título meramente enunciativo y no exhaustivo, se considera terminantemente prohibido el uso del sitio web y la aplicación móvil con los siguientes fines o consecuencias:

              
  1. Realizar actos contrarios a los derechos de Propiedad Intelectual y/o Propiedad Industrial de Casual Beer&Food S.A.U. o de sus legítimos titulares.
  2. Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, contrarios a los derechos humanos y hacer apología del terrorismo.
  3. Destruir, alterar, inutilizar o de cualquier otra forma dañar los datos programas o documentos electrónicos de Casual Beer&Food S.A.U. o de terceros. Estos actos pueden constituir un delito de daños, previsto en el artículo 264.2 del Código Penal.
  4. Obstaculizar el acceso de otros Usuarios al servicio de acceso mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales Casual Beer&FoodS.A.U. presta el servicio, así como realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas.
  5. Provocar daños en los sistemas informáticos de Casual Beer&Food SAU de sus proveedores o de terceros y/o introducir o difundir virus informáticos, programas, macros, applets, controles Active X o cualquier otro tipo de sistemas físicos o lógicos que causen o puedan causar daños en sistemas informáticos y móviles.
  6. Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
  7. Emplear los Contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del portal o la aplicación móvil para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.
  8. Queda totalmente prohibido utilizar la aplicación móvil para realizar publicidad de cualquier tipo, especialmente de los locales que no pertenezcan Casual Beer&Food S.A.U.

El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que Casual Beer&Food S.A.U. pueda sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de las presentes Bases Legales o de la ley en relación con la utilización de la aplicación móvil y la web de YOIN. Casual Beer&Food SAU velará en todo momento por el respeto del ordenamiento jurídico vigente, y se reserva el derecho a denegar discrecionalmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, el acceso de cualquier Usuario a esta web y aplicación móvil o a alguna parte de las mismas, cuando concurran las circunstancias descritas en el presente aviso legal.

4. Mecánica de funcionamiento

Cada usuario YOIN dispondrá de una cuenta personal de puntos, que irá obteniendo mediante la promoción permanente que se detalla más adelante en estas bases. Diariamente se irán sumando y restando puntos (véase apartado 5). Los puntos se irán acumulando y en base a dichos puntos se irán alcanzando distintos niveles de redención (Existen 4 niveles YOIN: Limbo, de 0 Puntos a 244 Puntos; Bronce, de 250 Puntos a 874 Puntos; Plata de 875 Puntos a 1.874 Puntos y Oro, de 1.875 en adelante). Cada nivel de redención dará acceso a una serie de regalos en los establecimientos seleccionados de Casual Beer&Food SAU. Además los socios del Club Yoin podrán recibir nuestros Newsletters, regalos sorpresas y muchas otras ventajas específicas.

La obtención de puntos es personal por parte del titular de cada usuario, siendo cada titular responsable del uso que se le da a su status dentro de los distintos niveles de redención del Club. Los puntos no son transmisibles, canjeables por dinero u otro bien que no esté en el apartado de Regalos de la aplicación para cada uno de los niveles, o los que pudiera determinar y comunicar de manera extraordinaria Casual Beer&Food SAU. Tampoco es posible la negociación con los puntos, ni los adelantos o anticipos de puntos a cuenta de futuras acumulaciones.

Los puntos se van ganando y perdiendo diariamente. Para subir dentro de los niveles, la suma de puntos diaria deberá ser superior a la pérdida que se experimenta cada 24 horas. Cada 24 horas se perderá 1/30 parte del total de puntos que da acceso a cada uno de los distintos niveles de redención. Es decir, cada día el programa identificará el nivel de cada usuario y le quitará 1/30 parte del rango inferior de puntos requerido para su status actual. Ello se traducirá en una pérdida diaria de 9 puntos para los usuarios que se encuentren en el nivel Bronce, 30 puntos para los usuarios que se encuentren en el nivel Plata y 64 puntos para los usuarios que se encuentren el nivel Oro. Los usuarios que carezcan de nivel no experimentarán pérdida de puntos. Antes de producirse la pérdida de todos los puntos o la pérdida de niveles en el club, Casual Beer&Food SAU podrá informar al socio acerca de las posibilidades de redención, mecánica o promociones, según los puntos que tenga acumulados.

Casual Beer&Food SAU se reserva el derecho de suspender o anular la continuidad de YOIN así como cancelar la cuenta de puntos y exigir responsabilidades al titular, tanto persona física como empresario o profesional referidos en la condición anterior, que realicen un uso indebido o fraudulento del programa de fidelización YOIN, según las normas y procedimientos aquí registrados.

Además, los usuarios podrán ir construyendo su propia comunidad YOIN. Si un usuario se da de alta mediante Facebook, inmediatamente todos sus amigos de Facebook que formen parte de YOIN, pasarán a formar parte de su Comunidad YOIN. Cuantos más amigos propios formen parte de YOIN, más fácil será obtener puntos, ya que cada vez que uno de ellos genere puntos, revertirá positivamente en la cuenta propia de puntos, facilitando la escalada a niveles superiores de redención. La obtención de puntos a través de la Comunidad YOIN véase el apartado 5.

5. Obtención de Puntos

En general, los puntos de los usuarios se podrán obtener a través de:

  • Check-in Propio en los locales adheridos al Club: 10 puntos
  • A través de la lectura de códigos QR en los tickets de compra: 1€ de consumo=10puntos. La lectura de códigos QR estará limitada a un máximo de 2 cada hora y 10 al día.
  • Actividad generada por amigos:
    • Check-in de amigo en los locales adheridos al Club: 5 puntos
    • Consumo de amigo: 5% de puntos del total que él ha obtenido con su consumo (10€ consumo de amigo=100 puntos de beneficio para el amigo y puntos de beneficio propio)

Todos los puntos se acumularán al instante en su cuenta. Los socios también podrán conseguir puntos del Club a través de otras vías y de forma excepcional:

  • Juegos o concursos puntuales promovidos por Casual Beer&Food SAU desde la plataforma YOIN
  • Promociones puntuales en Facebook
  • Por invitar a amigos
  • Casual Beer&Food SAU puede ofrecer puntos en las acciones o promociones especiales que organice en locales seleccionados de las enseñas que gestiona (Cervecerías Gambrinus, Cervecerías Cruz Blanca, OfficialIrish Pub, Dublín House, BeerStation y Via Birra).

6. Consulta de Puntos

El socio de YOIN podrá consultar sus puntos en la aplicación para móviles. Además, a través de comunicaciones, Casual Beer&Food SAU informará periódicamente a los usuarios los puntos que tengan acumulados y su posible redención.

7. Cómo Emplear los Status YOIN derivados de los Puntos

Para poder hacer valer los distintos niveles de redención de la aplicación y canjear sus regalos debe ir a la sección Regalos en la aplicación móvil, donde aparecerán los regalos a disposición del socio según el nivel (oro, plata, bronce) en el que se encuentre y en función de los puntos que se hayan acumulado hasta entonces. Casual Beer&Food SAU mostrará y mantendrá actualizada esta sección con aquellos regalos que en cada momento quiera poner a disposición de sus socios. Queda a criterio de Casual Beer&Food SAU los modelos y cantidades a disposición en cada momento, así como las restricciones de cantidades para cada artículo. Asimismo, Casual Beer&Food SAU se reserva el derecho de limitar la redención de determinados productos, sea semanalmente o de acuerdo al período que se establezca, no pudiendo redimirse más unidades que las señaladas en dicho límite, con independencia de los puntos que el socio tenga a su favor y el nivel de redención alcanzado. Para poder elegir un regalo el socio debe confirmar su status YOIN a través de su cuenta personal de forma que el sistema le permita su selección. Los regalos se solicitan en la aplicación móvil de YOIN. Una vez seleccionado el regalo, se podrá canjear el mismo, mediante la generación de un código Qr en la aplicación y su introducción en los terminales especialmente habilitados para ello en los locales adheridos al Club YOIN. El terminal escaneará el código Qr y en caso de que sea válido generará un ticket que deberá ser entregado por parte del usuario en el local. Una vez entregado el ticket del premio, el usuario recibirá el regalo correspondiente. Si por algún motivo el regalo solicitado por el socio no fuera redimido por él mismo en el plazo correspondiente indicado en el ticket, el usuario no podrá disfrutarlo y perderá el derecho a ese regalo. Casual Beer&Food SAU se reserva el derecho a introducir, en cualquier momento, modificaciones en el contenido de las presentes condiciones generales, siendo las mismas de aplicación desde el momento en que los socios puedan acceder a las mismas en www.Yoin.com y en la aplicación móvil. Cualquier posible interés de comunicación sobre YOIN por parte del socio se realizará a través del apartado “Contacta con Nosotros” que figura dentro de la página web de www.Yoin.com.

8. Derechos de imagen

De conformidad con lo establecido en la LO1/1982 de 5 de mayo de Protección Civil del Derecho al Honor, a la Intimidad Personal y Familiar y a la Propia Imagen, derechos recogidos en el art. 18 de la Constitución Española, la aceptación en la creación de un perfil dentro del Club Yoin, conlleva el consentimiento expreso del socio, autorizando a las empresas organizadoras y colaboradoras a reproducir y utilizar los datos facilitados. Si los socios tuvieran en algún momento que aportar imágenes, ceden a Casual Beer&Food SAU. y sin contraprestación alguna, sus derechos de imagen, incluyendo los derechos de uso, difusión, distribución, exhibición, comunicación pública, divulgación y reproducción de las mismas, así como el derecho de la transformación en la medida necesaria para adecuarlas a las necesidades promocionales de Casual Beer&Food SAU.  Las imágenes siempre serán utilizadas por Casual Beer&Food SAU con fines promocionales, por cualquier medio o formato. Queda estrictamente prohibido incorporar la imagen de menores de edad. En el caso de que en los contenidos conste la imagen de terceros, el usuario declara que cuenta con la autorización de dicho tercero para la utilización de su imagen en estos términos. Casual Beer&Food SAU presume que las imágenes son propiedad de los socios del Club Yoin y que no es copia o una creación ajena. El socio será responsable de la imagen enviada, sin que tercero alguno pueda reclamar responsabilidad por vulneración de los derechos de propiedad intelectual o derechos de imagen a Casual Beer&Food SAU.

Casual Beer&Food SAU eliminará cualquier imagen que dañe derechos de terceros, que sea contraria al espíritu del Club Yoin, o que contengan un tono obsceno, violento o de cualquier clase que sea perjudicial para Casual Beer&Food SAU.

9. Propiedad intelectual

En el caso de que los usuarios deban incorporar obras respecto de las cuales se deriven derechos de propiedad intelectual, tales como fotografías, vídeos, etc. el usuario cede gratuitamente a Casual Beer&FoodSAU los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, con el objeto de que dichos contenidos puedan ser utilizados por Casual Beer&FoodSAU para fines promocionales o publicitarios. El usuario declara que los contenidos le pertenecen en titularidad o ha obtenido los permisos necesarios de los legítimos titulares. La cesión es de carácter mundial, no exclusiva y por todo el tiempo que permita la ley vigente. No obstante lo anterior, en el caso de utilizaciones puntuales que requieran de condiciones específicas, se regulará especialmente la cesión de estos derechos.

Dentro de la aplicación y de la página www.YOIN.com se incluyen contenidos de las marcas de los locales y empresas colaboradoras. Estos logotipos y las marcas no son propiedad de Casual Beer&FoodSAU, estos ceden su utilización a Casual Beer&FoodSAU con el objeto de publicitar sus locales, campañas y productos. El socio puede visualizar todos los elementos, imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente para su uso personal y privado, quedando, por tanto, terminantemente prohibida su utilización distinta a la autorización que se otorga y mucho menos utilizarlo con fines comerciales y de distribución, en el mismo sentido queda prohibida su modificación, alteración o descompilación.

10. Exoneración de responsabilidades

Casual Beer&Food SAU no se responsabilizará por los servicios que terceras empresas deben prestar a los agraciados por los productos adquiridos por el presente Programa. Para poder disfrutar de los productos, los socios deberán someterse a los términos y condiciones del proveedor respecto a los productos entregados o los servicios prestados. Casual Beer&Food SAU. no se responsabiliza del retraso, deterioro o pérdida en la entrega de los regalos por cualquier causa no imputable directamente a Casual Beer&Food SAU, así como la cancelación, retrasos o cambios en eventos y cuyas causas no sean por culpa de Casual Beer&Food SAU. Casual Beer&Food SAU no garantiza que los eventos a lo que puedan acceder los socios a través del presente programa, se realicen efectivamente, ya que pueden existir causas ajenas al promotor que lo impidan. En ese caso, Casual Beer&Food SAU no asumirá ningún tipo de responsabilidad. Casual Beer&Food SAU no será responsable del uso del producto que el socio pudiera realizar. Si las actividad o eventos a lo que puedan acceder los socios en virtud de este programa no pudiera disfrutarse por culpa o negligencia de los agraciados estos perderán de forma automática cualquier derecho; lo mismo si generan cualquier tipo de incidencia durante las actividades o eventos, o no siguen las instrucciones y recomendaciones del organizador. Los ganadores se someterán por lo tanto a los términos y condiciones exigidas por el organizador del evento o actividad para disfrutar del premio. No podrá modificarse ni cancelarse los horarios previstos, en caso contrario Casual Beer&Food SAU no asumirá ninguna responsabilidad ni coste. Casual Beer&Food SAU no se responsabiliza por defectos técnicos en la recepción de los datos a través del formulario o en la introducción de puntos, o retrasos en las redes de telecomunicaciones. Casual Beer&Food SAU. no se hará responsable de cualquier incidencia que se produzca tras la redención del premio y entrega del producto. Para sorteos o concursos, los socios deben consultar las bases legales que correspondan y que se pondrán a su disposición.

Casual Beer&Food SAU no se responsabiliza de las deficiencias técnicas que puedan ocasionarse en la web o en la red social Facebook. En la participación en el Club YOIN a través de Internet y de Facebook, Casual Beer&Food SAU excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta temporal de disponibilidad o de continuidad en su funcionamiento. Cualquier indicio de uso contrario a estas BBLL de la Aplicación por parte de cualquier usuario podrá suponer su expulsión del Club por parte de Casual Beer&Food SAU.

11. Reserva de derechos

Casual Beer&Food SAU se reserva el derecho a realizar modificaciones o añadir anexos sucesivos sobre la mecánica deYOIN, siempre que las mismas estén justificadas y se comuniquen a los socios debidamente, por lo que recomendamos acceder al web siteYoin.com para estar puntualmente informado. En el caso de que se detecte la utilización de medios fraudulentos que contravengan la transparencia del programa, por ejemplo, y a modo enunciativo y no limitativo, utilización de medios técnicos que permitan aumentar fraudulentamente el número de puntos que tiene un socio, Casual Beer&Food SAU se reserva el derecho dar de baja al socio infractor, así como incluso exigir la devolución de los premios de esta forma obtenidos, o su equivalente en dinero, de manera automática y sin justificación alguna. Además podrá ejercer todas las acciones legales que conforme a derecho correspondan. Asimismo, se reserva el derecho de dar de baja y expulsar automáticamente y sin previo aviso a cualquier socio que estime que no está cumpliendo con las condiciones de participación o que está haciendo un mal uso o abuso de YOIN. Si el presente programa no pudiera realizarse bien por fraudes detectados en la misma, errores técnicos, o cualquier otra causa que no esté bajo el control de Casual Beer&Food. y que afecte al normal desarrollo del mismo, Casual Beer&Food. se reserva el derecho a cancelar, modificar, o suspenderlo.

12. Aceptación de las presentes condiciones

El mero hecho de participar en la siguiente aplicación conlleva la aceptación de las presentes bases sin reserva alguna, así como la acumulación de los puntos, el disfrute de los beneficios de este programa, supone la aceptación íntegra de cada una de las cláusulas de las presentes condiciones.

Baja de las comunicaciones comerciales: En la web respectiva o en la aplicación para móviles, el socio podrá señalar que no desea recibir información comercial, o darse de baja de las mismas. No obstante, el socio continuará recibiendo la información relativa al club relacionada con sus gestiones como tal, y que en general son propias de las transacciones a que da lugar pertenecer al mismo, por ejemplo información de regalos redimidos, locales inscritos en el programa, etc.

13. Política de privacidad

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal, le informamos que los datos que nos facilite serán tratados confidenciamente e incorporados a un fichero automatizado debidamente inscrito en la AEPD, del que es responsable Casual Beer&Food S.A.U. con CIF B-80828841, domiciliada en Madrid, C/Arrastaria 21, módulo B 1ªpl. Sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 18068, Libro 0, folio 214, sección 8, Hoja M-127083 inscripción 22. Casual Beer&Food S.A.U solicita una serie de datos de los socios del club que considera imprescindibles para gestionar su programa de puntos y al objeto de remitir incluso por vía electrónica, información personalizada que pueda resultar de su interés sobre los productos o servicios de Casual Beer&Food, así como participar en encuestas de satisfacción. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, enviando su solicitud acompañada de fotocopia legible de DNI o Pasaporte a la siguiente dirección: Casual Beer&Food S.A.U. con domicilio en C/Arrastaria, 21 – módulo B, 1ª pl. Polígono de las Mercedes, 28022, Madrid. En la solicitud expresará el contenido concreto del derecho que se pretende ejercitar, deberá adjuntar junto con sus datos un domicilio a efecto de notificaciones.

14. Notario

Las presentes bases legales han sido protocolizadas ante el notario de Madrid D. Pablo de la Esperanza Yuste con domicilio profesional en la calle Diego de León Nº 45, 1º, 28006, Madrid. Número de acta 5.716.

15. Jurisdicción y fuero aplicables

Los conflictos que puedan surgir por la aplicación de las presentes normas se regularán por las leyes de España y serán resueltos por los tribunales de Madrid Capital sin perjuicio del fuero establecido en la ley de consumidores.

©Casual Beer&Food S.A.U. 2013. Todos los derechos reservados.